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Descripción del producto Página anterior Página siguiente 1 Video y datos rápidos 2 Impresionante salida 4K 3 Modo espejo y extensión Página anterior Página siguiente 1 Velocidad increíble de 10 Gbps 2 Carga rápida de 100 W Página anterior Página siguiente Página anterior Página siguiente 1 Para computadoras portátiles 2 Para tabletas 3 Para teléfonos inteligentes Página anterior Página siguiente P1 ¿Funcionará este concentrador USB-C para salida de video en cualquier computadora portátil o teléfono? R1 No todos los puertos USB-C transportan señales de vídeo. La salida de vídeo 4K@60Hz requiere un dispositivo host con un puerto USB-C con todas las funciones que admita DisplayPort Alt Mode, USB4 o Thunderbolt 3/4. Si su puerto USB-C es solo para datos (común en algunos teléfonos Android y computadoras portátiles de nivel básico), la salida de video no funcionará. Primero verifique las especificaciones de su dispositivo para “Modo Alt DP” o “Thunderbolt”. Q2 No veo velocidades completas de 10 Gbps en los puertos de datos. ¿Cuál podría ser el problema? R2 Para alcanzar la velocidad máxima de 10 Gbps, cada dispositivo de la cadena debe admitir 10 Gbps: 1) Puerto host: el puerto USB-C de su computadora portátil debe admitir 10 Gbps (USB 3.1 Gen 2 / USB 3.2 Gen 2 o superior). 2) Cable y dispositivo: tanto el cable como el dispositivo que conecte (por ejemplo, SSD externo) también deben tener una clasificación de 10 Gbps. 3) Alimentación: conecte su computadora portátil/teléfono al puerto PD del concentrador para alimentar el dispositivo host. Esto garantiza que el concentrador tenga suficiente potencia para mantener velocidades máximas de 10 Gbps. P3 Solo obtengo 4K@30Hz en lugar de 60Hz. ¿Cómo soluciono esto? A3 1) El puerto USB‑C de su computadora portátil debe admitir 4K@60Hz a través del modo DP Alt. 2) Su monitor y el cable de video (HDMI o DisplayPort, según la versión de su adaptador) también deben admitir 4K@60Hz. 3) Algunos sistemas tienen por defecto 30 Hz; es posible que deba configurar manualmente la frecuencia de actualización a 60 Hz en la configuración de pantalla. Si alguna parte de la configuración está limitada a 4K@30Hz, la salida no excederá eso. P4 ¿Por qué mi computadora portátil no se carga a través del puerto PD? A4 1) Conecte el adaptador de corriente al concentrador antes de conectar su computadora portátil 2) Confirme que el puerto USB-C de su computadora portátil admita la carga PD 3) Utilice un adaptador de corriente de 65 W o superior para obtener el mejor rendimiento 4) Vuelva a conectar el concentrador si la carga no comienza inmediatamente
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