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El Callmaster es un terminal de voz digital multiapariencia que se utiliza principalmente como puesto de gestión de llamadas o distribución automática de llamadas (ACD). Todos los modelos Callmaster están equipados con una pantalla de 2 líneas por 40 caracteres que se puede utilizar para proporcionar información sobre llamadas entrantes y salientes. La unidad se puede programar para ingresar a un estado de trabajo posterior a la llamada después de cada llamada para completar el papeleo de servicio y se puede configurar para operación de tono zip donde las llamadas se suceden una a otra en una secuencia rápida. Los teléfonos Callmaster no tienen un interruptor físico ni un soporte. Se activan cuando se conectan unos auriculares. El botón de liberación finaliza la llamada. Son más adecuados para un entorno de centro de llamadas o cualquier aplicación donde las llamadas se atienden una tras otra.
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