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La vida es para vivirla y vívela. Por eso necesitas Nokia C20 en tu vida. Con su impecable diseño escandinavo y su robusta calidad de construcción, su batería que dura todo el día, su rápido procesador y Android 11 (edición Go), puede manejar casi cualquier cosa que la vida le depare. Además, su gran pantalla HD+ y su veloz conectividad 4G hacen que relajarse viendo una película mientras viaja sea un verdadero placer. Su cámara de calidad con flash en ambos lados, hace que compartir tu vida con tus seres queridos sea aún más hermoso. Con Nokia C20, la vida mejora. Compatibilidad: Este dispositivo está diseñado para funcionar con operadores GSM. Este producto no es compatible con Verizon ni con sus subsidiarias. Confirme la compatibilidad con el operador elegido antes de realizar la compra. Para obtener ayuda con problemas relacionados con la tarjeta SIM o la red, comuníquese con su proveedor para obtener ayuda para conectar su dispositivo a la red compatible elegida. Bandas de red admitidas: 2G: 850 / 900 / 1800 / 1900 3G: 850 / 900 / 1700(AWS) / 1900 / 2100 4G/LTE: 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 17, 28, 66 Carga: Este producto está diseñado para ser se carga utilizando el adaptador de carga y el cable de carga que se incluyen en la caja del producto. Cargar este dispositivo con cualquier otro adaptador o cable de carga puede provocar un mal funcionamiento del dispositivo. Observe los pasos básicos de seguridad al cargar este dispositivo y no cargue este producto con equipos dañados o que no funcionan correctamente. Versión actual del software: Android 10 Versión/alcance de Bluetooth: 4.2 – Alcance de 30’ Preguntas frecuentes ¿Cómo puedo instalar las actualizaciones disponibles? En muchos casos, actualizar su producto a la última versión del software aliviará cualquier problema experimentado. Para actualizar su dispositivo, navegue hasta Configuración > Sistema > Actualización del sistema > Buscar actualizaciones para verificar si hay actualizaciones disponibles. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la última versión del software, si está disponible. = ¿Cómo puedo cerrar una aplicación que dejó de funcionar? Abra Configuración en su teléfono y seleccione Aplicaciones. Luego busque la aplicación con la que tiene problemas y seleccione Forzar detención. Quiero conservar la duración de la batería. ¿Cómo puedo activar el modo de ahorro de energía? En su teléfono, abra Configuración, luego elija y active Ahorro de energía de la batería. También tenga en cuenta que la duración de la batería depende de una variedad de factores, como la frecuencia de uso del dispositivo, los requisitos de la aplicación, su sistema operativo actual y la intensidad de la señal celular. ¿Cómo puedo hacer una copia de seguridad de mis archivos? Vaya a Configuración > Sistema > Copia de seguridad y active la copia de seguridad. ¿Cómo puedo restablecer la configuración de red de mi teléfono inteligente? Vaya a Configuración > Red e Internet > more_vert > Restablecer. Realizar este reinicio puede ayudar si tienes problemas de conexión. ¿Cómo conecto mi teléfono a la red de mi operador? Si su teléfono y red Nokia son compatibles, coloque su tarjeta SIM en la bandeja de la tarjeta SIM usando la herramienta de extracción de tarjeta SIM incluida para abrir la bandeja de la tarjeta SIM. Una vez que su tarjeta SIM haya sido insertada en el dispositivo, encienda su teléfono y continúe con los pasos de configuración del producto. Si no puede conectarse a su red después de finalizar la configuración del producto, comuníquese con el soporte de su proveedor para obtener asistencia adicional, ya que cada proveedor tiene diferentes pasos para ayudarlo a garantizar que su producto se conecte a su red compatible. ¿Cómo puedo asegurarme de que otras personas me escuchen por mi micrófono? Si tiene problemas con el micrófono de su dispositivo y su producto tiene un botón del Asistente de Google, asegúrese de que el botón del Asistente de Google no esté atascado o sucio, ya que esto hará que el micrófono no funcione según lo previsto. Si el botón del Asistente de Google no está obstruido, asegúrese de que no haya suciedad ni residuos en el puerto de auriculares de su producto. Si el puerto de auriculares también está libre, deshabilite el permiso del micrófono del Asistente de Google yendo a Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Aplicación de Google > Permiso > Micrófono > Denegar. ¿Cómo puedo subir el volumen de mi altavoz? Primero, asegúrese de que no haya suciedad ni residuos en el puerto de auriculares de su producto. Si el puerto de sus auriculares está libre, asegúrese de que "No molestar" no esté habilitado. Para desactivar esta configuración, navegue hasta Configuración > No molestar. Asegúrate de que esto esté desactivado. Si No molestar está desactivado, navega a Configuración > Sonidos y vibración > Volumen > mueve el control deslizante de Medios hacia la derecha para aumentar el volumen y probar tu altavoz. Si aún no puede escuchar ningún audio, verifique la configuración de la aplicación que está utilizando en el menú Configuración, ya que muchas aplicaciones tendrán sus propias configuraciones de volumen. ¿Por qué mi teléfono se calienta, cierra aplicaciones o ocasionalmente se ralentiza? Durante el funcionamiento prolongado, el dispositivo puede sentirse caliente. En la mayoría de los casos, esto es normal. Para evitar que se caliente demasiado, el dispositivo puede ralentizarse automáticamente, atenuar la pantalla durante una videollamada, cerrar aplicaciones, apagar la carga y, si es necesario, apagarse solo. Si el dispositivo no funciona correctamente, llévelo al centro de servicio autorizado más cercano. ¿Cómo reinicio mi teléfono inteligente cuando no responde? Si su teléfono no responde, puede realizar un "reinicio parcial" presionando el botón de volumen
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