Un misterio de Navidad: Un libro de Navidad de Timmi Tobbson Junior (6-8) (Libro de Navidad de misterios para resolverlos usted mismo para niñas y niños de 6 a 8 años) (la cubierta puede variar)

El vendedor cancela o el producto quedó sin stock

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El producto no puede entrar al país

Filtramos lo que sabemos que no es importable. Si igual se escapa alguno, cancelamos el pedido y te devolvemos el total.

Se demora en el camino

Los plazos son estimados y se cuentan en días hábiles desde que se acredita el pago. Hay demoras que no dependen de nosotros —el vendedor, la aduana, el clima—; si una se vuelve irrazonable te contactamos para acordar cómo seguir.

La aduana pide documentación

El despacho lo hacemos nosotros. Si hace falta un dato tuyo te lo pedimos y lo presentamos nosotros: no tenés que ir a ningún lado.

Llega dañado, fallado o no es el que pediste

Avisanos dentro de las 48 horas de recibirlo, con fotos. Reponemos el producto o devolvemos el importe, lo que prefieras.

Falla después, ya usándolo

Rige la garantía del fabricante —muchas marcas la reconocen en todo el mundo, otras sólo en el país de compra— y además respondemos por los defectos de fabricación según la Ley 24.240.

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