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Preguntas frecuentes

¿Puedo importar cualquier producto?

La mayoría sí. Hay restricciones para artículos que no ingresan a Argentina por normativa aduanera (armas, ciertos alimentos, medicamentos con receta). Consultanos si tenés dudas sobre un producto puntual.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío vía FedEx Express se calcula por peso y volumen: aproximadamente USD 15–25 por kilo. Te mostramos el costo exacto antes de confirmar.

¿Qué pasa si el producto llega dañado?

Todos los envíos incluyen seguro de carga. Si llega dañado, Boxfly gestiona el reclamo con el correo y el vendedor. Vos no hacés nada.

¿Cuánto tarda en llegar?

Entre 10 y 15 días hábiles desde que confirmás, incluyendo el despacho de aduana (2–4 días hábiles) que gestionamos por vos.

¿Puedo juntar varios productos?

Sí, y es lo más económico: agregás varios al carrito y los enviamos juntos, reduciendo el costo unitario de envío y aranceles.

¿Tenés dudas sobre un producto?

Escribinos y te decimos si se puede importar y cuánto sale.

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